Enganchado

Sobre este libro

Actualizada con un nuevo caso de estudio, esta edición revisada es una guía práctica para crear productos que generan hábitos. ¿Cómo logran las empresas exitosas desarrollar productos de los que no podemos despegarnos? ¿Por qué algunos productos captan una atención generalizada mientras que otros fracasan? ¿Qué nos impulsa a interactuar con ciertos productos por puro hábito? ¿Existe un patrón oculto tras la manera en que las tecnologías terminan atrapándonos? En Hooked, Nir Eyal responde a estas preguntas (y a muchas más) al desglosar el Modelo del Gancho: un proceso de cuatro pasos integrado en los productos de numerosas empresas exitosas para fomentar de forma sutil el comportamiento de los usuarios. A través de sucesivos «ciclos del gancho», estos productos alcanzan su objetivo final: lograr que los usuarios regresen una y otra vez, sin depender de campañas publicitarias costosas ni de mensajes agresivos. Basándose en años de investigación, consultoría y experiencia práctica, Eyal escribió el libro que le habría encantado tener cuando fundó una startup: no se trata de teoría abstracta, sino de una guía práctica para construir productos mejores. A lo largo de sus páginas, el lector encontrará reflexiones aplicables para crear hábitos de usuario duraderos, pasos concretos para desarrollar productos que conquisten a la gente y ejemplos fascinantes que van desde el iPhone hasta Twitter, de Pinterest a la Bible App, junto a muchos otros productos generadores de hábitos. Hooked está orientado a jefes de producto, diseñadores, responsables de marketing, fundadores de startups y a cualquier persona que desee entender de qué forma los productos moldean nuestro comportamiento.