Humano + máquina – Actualizado y ampliado

Sobre este libro

La inteligencia artificial, incluida su vertiente generativa, está transformando el mundo empresarial de manera radical. ¿Estás preparado para asumir el desafío? Paul Daugherty y Jim Wilson, dos de las voces más destacadas de Accenture, ofrecen las claves y reflexiones imprescindibles para encarar este nuevo horizonte. Basta con echar un vistazo a tu alrededor: la inteligencia artificial ya no es una mera especulación de la ciencia ficción, sino una realidad plenamente instalada en nuestro presente. Está presente en los programas que anticipan lo que necesitamos, en las cadenas de suministro que «piensan» en tiempo real y, más recientemente, en la IA generativa, que está cambiando por completo nuestra forma de trabajar y producir. Las compañías pioneras del siglo XXI ya la aprovechan para innovar y crecer a velocidad vertiginosa. La conclusión no puede ser más clara: quienes sepan sacarle partido avanzarán a pasos agigantados, mientras que quienes la ignoren quedarán rezagados. ¿De qué lado prefieres estar? En esta edición actualizada y ampliada de «Human + Machine» —que incorpora un nuevo capítulo dedicado a la IA generativa—, Daugherty y Wilson sostienen que la esencia del cambio de paradigma reside en la transformación de todos los procesos empresariales, ya estén vinculados a la innovación disruptiva, a la atención cotidiana al cliente o a los hábitos de productividad personal. A medida que humanos y máquinas inteligentes colaboran de forma cada vez más estrecha, los procesos de trabajo se vuelven más fluidos y adaptables, lo que permite a las organizaciones modificarlos sobre la marcha o incluso reinventarlos por completo. Con base en su experiencia y en una investigación realizada con mil quinientas organizaciones, los autores revelan cómo las empresas están aplicando las nuevas reglas de la IA para despuntar en materia de innovación y rentabilidad, y qué puedes hacer tú para obtener resultados similares. El libro describe seis tipos de roles híbridos entre humanos y máquinas que toda compañía debe desarrollar, e incluye una «guía del líder» con los cinco principios fundamentales para convertirse en una empresa impulsada por la inteligencia artificial. «Human + Machine» es el manual de gestión que faltaba —y que tantos esperaban— para alcanzar el éxito en la nueva era de la IA.