Facciamo sul serio o non giochiamo

Su questo libro

Il nuovo approccio per trasformare una cultura aziendale orientata alle vendite, fondato su chiarezza, autenticità e intelligenza emotiva. Troppo spesso il processo di vendita si regge sulla paura. I clienti temono di essere indotti a compiere una scelta sbagliata; i venditori vivono nell’ansia di non riuscire a chiudere l’affare e a raggiungere i propri obiettivi. Alla fine, nessuno esce davvero soddisfatto. Mahan Khalsa e Randy Illig propongono una via completamente diversa. Come sottolineano gli autori, i venditori danno il meglio di sé quando concentrano tutte le loro energie sull’aiutare i clienti a raggiungere i propri obiettivi. Quando il cliente ottiene successo, vincono entrambi: acquirente e venditore. Quando non accade, perdono entrambi. Non basta più limitarsi a ottenere l’acquisto di un prodotto: oggi un venditore competente deve accompagnare il cliente nel ridurre i costi, aumentare i ricavi e migliorare produttività, qualità e soddisfazione del consumatore. Una guida indispensabile per chiunque desideri trasformare la propria carriera nel settore delle vendite in un percorso di crescita autentica, pensata sia per i professionisti del settore sia per gli imprenditori.