На крючке

Об этой книге

Обновлённое издание с новым практическим кейсом станет надёжным проводником для всех, кто стремится создавать продукты, формирующие устойчивые привычки. Как ведущим компаниям удаётся выпускать то, от чего невозможно оторваться? Почему одни продукты завоёвывают всеобщее внимание, а другие терпят неудачу? Что заставляет нас возвращаться к одним и тем же вещам снова и снова, словно по инерции? Существует ли закономерность, по которой технологии так прочно «подсаживают» нас на себя? На эти и многие другие вопросы отвечает Нир Эяль в книге «Hooked», раскрывая «Модель крючка» — четырёхэтапный процесс, встроенный в продукты множества успешных компаний и ненавязчиво направляющий поведение пользователей. Благодаря последовательным «циклам крючка» такие продукты достигают своей главной цели — возвращают аудиторию снова и снова, не прибегая к дорогостоящей рекламе или агрессивным приёмам продвижения. Опираясь на многолетние исследования, консультации и практический опыт, автор предлагает именно то пособие, которое, по его собственным словам, хотел бы иметь под рукой, будучи основателем стартапа: никакой отвлечённой теории — только конкретные шаги к созданию по-настоящему сильных продуктов. В книге собраны практические идеи по формированию устойчивого привычного поведения пользователей, конкретные шаги к созданию продуктов, вызывающих искреннюю привязанность, а также увлекательные примеры — от iPhone и Twitter до Pinterest и Bible App, — и множество других историй о продуктах, формирующих привычки. Книга «Hooked» адресована продакт-менеджерам, дизайнерам, маркетологам, основателям стартапов и всем, кто стремится понять, как именно продукты влияют на наше поведение.