Продавать — это по-человечески

Об этой книге

Дэниел Пинк, автор бестселлеров «Drive» и «A Whole New Mind», преподаватель популярного курса на MasterClass, посвящённого продажам и убеждению, представляет свою новую книгу — «To Sell Is Human». Она уже возглавила список бизнес-бестселлеров The New York Times, The Wall Street Journal и The Washington Post. По данным Бюро трудовой статистики США, каждый девятый американец работает в продажах. Каждый день более пятнадцати миллионов человек зарабатывают на жизнь, убеждая окружающих совершить покупку. Однако стоит копнуть глубже — и открывается поразительная правда: в продажах работает не только каждый девятый, но и остальные восемь из девяти. Сотрудники ли мы, убеждающие коллег в новой идее, предприниматели, завлекающие инвесторов, или родители с учителями, уламывающие детей взяться за учёбу, — каждый день мы тратим силы на то, чтобы сдвинуть окружающих с места. Нравится нам это или нет, теперь мы все в той или иной степени занимаемся продажами. В книге «To Sell Is Human» Пинк предлагает свежий взгляд на искусство и науку продаж. Как и в прежних работах, он опирается на богатый арсенал социальных наук, приходя к неожиданным, контринтуитивным выводам. Автор раскрывает новый алфавит, позволяющий влиять на других (это уже не прежнее «Always Be Closing»), объясняет, почему лучшими продавцами становятся вовсе не экстраверты, и показывает, что дать человеку «запасной выход» порой важнее, чем пытаться изменить его мнение. Попутно Пинк описывает шесть наследников elevator pitch, три правила понимания чужой точки зрения, пять рамок, которые делают ваше послание яснее и убедительнее, — и многое другое. Результат — проницательная и практичная книга, которая изменит ваш взгляд на мир и преобразит повседневные дела — на работе, в школе и дома.