人力資本的人性化

關於本書

當今職場正以驚人的速度持續演進。如何在不衝擊既有業務成果的前提下順勢接軌這股新現實，已成為所有企業日益迫切的課題。 要在顛覆性的變動中屹立不搖、甚至持續成長，真正的關鍵在於深入理解並落實那些能驅動企業整體績效、創造實質價值的人力資本策略。 由備受尊崇的商業思想領袖 Solange Charas 博士與 Stela Lupushor 攜手合著的《Humanizing Human Capital》（讓人力資本回歸人性），重新詮釋了傳統人力資源管理實務，為讀者勾勒出一套以未來為導向的人力資本優化藍圖。兩位作者主張，凡是攸關「人」的關鍵決策，都應從憑直覺、憑感受的猜測，徹底轉向以嚴謹證據為基礎的實證分析——相較於現今多數人力資源方案那種「雙手合十、聽天由命」的消極心態，這無疑是一場令人耳目一新、眾所期待的革新。 書中循序展開一套有條理的方法論，教導讀者如何將先進分析技術應用於人力資本領域，同時預見未來職場無可避免的變遷。這套方法能讓人力資本專業人士為所有利害關係人創造實質的正向成果，也讓管理階層得以制定兼顧整體企業利益的明智決策。 全書以「傳統」與「前瞻」兩種人力資本管理思維的深入對照為骨幹，搭配豐富的實務案例、真實情境說明，以及二十條精煉的商業原則。讀完本書，您將學會如何以「最佳證據」取代「最佳實務」作為決策依歸；如何翻轉思維，把人力資本視為值得長期投入的策略性投資，而非難以回收的沉沒成本；如何精準辨識因應未來壓力所必須做出的關鍵改變，並以批判思考提出可行的解決方案；如何在數據分析與人性化用人之道之間取得平衡；如何運用各種實用方法與工具，正確解讀員工集體的心聲；如何有效衡量並持續優化人力資本的運作效率，進而提升投資報酬率（ROI）；以及如何為投資人、管理層、員工、客戶、合作夥伴乃至整個社群，創造更高的整體價值。