無聲的力量

關於本書

工作之中，真正關鍵的訊息往往藏在我們未曾開口的地方。喬·納瓦羅（Joe Navarro）的《比言語更響亮》帶領讀者掌握一項關鍵本領——所謂的「非語言智商」，也就是解讀、判讀並靈活運用肢體訊號的能力。書中將這些訊號比喻為牌桌上的「馬腳」，因為只要懂得察覺，便能在各種專業場合中佔盡先機。 作者深入剖析，究竟有哪些訊息正悄悄在會議、面試、談判、簡報與商務應酬中「說出口」，而那些看似隨意的茶水間閒聊，又是如何在無聲中推動著組織的運轉。 全書章節精彩紛呈。「身體的語言」指出，旁人細微的舉止總是無聲地透露著內心的想法與感受；「影響力，從指尖開始」探討掌握第一印象的關鍵時刻，並教你敏銳捕捉對方究竟是認同還是保留；「非語言智商的實戰應用」則進一步說明，當你正積極影響客戶或面試者時，如何同步觀察並評估對方。 「如他人所見」盤點了那些會讓你在旁人眼中失分的社交行為，例如咬指甲，也點出哪些舉止能為形象加分，諸如穿上展現責任感與成熟度的服裝。「門面魅力」從服裝與姿態談起，解釋它們如何激發信任、擄獲人心——這也是比爾·蓋茲（Bill Gates）與總統候選人總選擇在藍色背景前亮相的原因。「情境中的非語言禮儀」則將焦點轉向跨文化場域：與不同文化背景的客戶往來時，從遞交名片的禮節、各文化對「舒適距離」的理解，到議事項目的安排，每一處都藏有值得細細玩味的細節。 別再屈就於平庸，讓喬·納瓦羅帶領你從「稱職」邁向「卓越」。無論你的事業舞台在哪裡，本書都將為你的職涯注入強勁的起飛動能。