先發影響力

關於本書

如果你曾好奇，為何有些話語能輕易打動人心，有些卻如石沉大海——那麼羅伯特・席爾迪尼（Robert Cialdini）的《預先說服》（Pre-Suasion），或許正是你期待的答案。這部同時登上《紐約時報》與《華爾街日報》暢銷榜的著作，出自被《哈佛商業評論》譽為「當代首屈一指的有效說服力研究權威」之手。 席爾迪尼的《影響力》（Influence）早已風靡全球，是行為心理學領域的不朽經典。在《預先說服》中，他延續一貫的嚴謹研究精神與平易近人的敘事筆法，引領讀者探問一個深刻問題：真正改變人心的，究竟是什麼？答案或許出乎意料——並非訊息本身的內容，而是話語出口前那稍縱即逝的關鍵片刻。 席爾迪尼主張，唯有當人們的心態預備妥當，說服才能真正發揮力量。他提出「預先說服」的概念：若想改變他人的想法，必須先調整他們聆聽時的心靈狀態。與其費力扭轉聽眾的態度、信念或經歷，不如巧妙地引導他們的注意力，讓目標對象悄然進入準備就緒的狀態，準備好說出那聲「好」。 《預先說服》獲選《金融時報》「二〇一六年度最佳商業書」，《華爾街日報》亦盛讚其「引人入勝」。作為當代被引用次數最多的社會心理學家，席爾迪尼將豐厚的研究底蘊與實務經驗化為篇章，細細闡述如何成為一位真正的說服高手。書中援引的案例橫跨諸多領域：從廣告意象的精心布局，到鴉片類藥物成癮的治療；從波克夏・海瑟威（Berkshire Hathaway）每年致股東的信件，到歷史長河中發人深省的宣傳紀錄；乃至線上行銷活動與戰時心理戰的巧妙運用——皆可窺見「注意力轉移」這門藝術如何為成功鋪墊。 《富比士》雜誌曾給予本書高度評價，譽之為「任何認真看待以科學為基礎的商業策略者不可或缺的工具……注定成為經典中的經典。這本書屬於商場上的每一個人，從執行長到剛踏入職場的新進業務皆適用。」 翻開《預先說服》，你將學會在話語落下之前，先悄然改寫聆聽者的內在風景——而這，正是真正說服的起點。