与运气竞争

关于本书

在创新与增长领域首屈一指的权威推出了一本划时代的著作，帮助企业将创新从碰运气的赌局转化为有章可循的系统——让企业能够打造出消费者不仅渴望拥有，更愿意支付溢价的产品与服务。 企业该在哪里寻找增长？怎样确保产品是消费者真正想要的？创新是否注定只能是一场凭运气的赌博？哈佛商学院教授克莱顿·克里斯滕森为我们揭晓答案。一代人之前，克里斯滕森凭借开创性的“颠覆性创新”理论改写了商业发展历程；如今，他更进一步，带来了极具价值的新洞见。 经过多年研究，克里斯滕森得出一个重要结论：我们长期奉为圭臬的准则——“了解客户是创新的核心”——其实是错的。消费者并非单纯“购买”产品或服务，而是“雇佣”它们来完成某项具体任务。克里斯滕森指出，驱动创新成功的，不是“了解客户是谁”，而是“洞悉他们真正想要完成的任务”。“待完成的任务”这一思维框架已被全球最受尊敬的企业和增长最快的初创公司广泛运用，亚马逊、Intuit、优步、爱彼迎、Chobani酸奶等只是其中的几个代表。但这本书的目的并非颂扬这些成功案例，而是助力企业预测未来的成功。 克里斯滕森强调，只要深入理解消费者“雇佣”某件产品或服务背后的动因，任何企业都能提升创新成功率，打造出消费者不仅愿意“雇佣”，更愿意支付溢价迎入生活的产品。“待完成的任务”理论为那些苦于创新靠运气碰、屡屡受挫的企业带来了新的增长曙光。 本书以严谨而锐利的笔触，铺展了克里斯滕森引人深思的完整思考框架：全面阐释这一理论为何能够预测未来、如何在真实世界中落地，以及更关键的——如何避免浪费这一理论所提供的宝贵洞见。 无论你是创业者、产品经理，还是正处于转型期的企业领导者，这本书都值得你停下脚步，认真聆听。