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Nunca pierdas un cliente más
El reconocido conferenciante y consultor empresarial Joey Coleman enseña a públicos y organizaciones de todo el mundo cómo convertir a un comprador ocasional en un cliente de por vida. Su teoría sobre la construcción de la lealtad no se centra en el marketing ni en cerrar la venta, sino que gira en torno a los Primeros 100 Días® posteriores a la venta y a las interacciones que el cliente vive en…
Temas en común: Customer relations, Marketing
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Mercadotecnia en medios sociales
El marketing en redes sociales se apoya en el uso de plataformas y espacios de redes sociales para promocionar un producto o servicio.¹ Aunque los términos marketing electrónico y marketing digital siguen siendo los predominantes en el entorno académico, esta disciplina ha ido ganando terreno tanto entre profesionales del sector como entre la comunidad investigadora.²
¹ Felix, R.; Rauschnabel,…
Temas en común: Internet marketing, Business
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Esto es marketing
«Esto es marketing: no serás visible hasta que aprendas a ver» (2018) es una obra fundamental para quienes deseen entender cómo promocionar productos diseñados para segmentos específicos de la sociedad. Seth Godin, autor y emprendedor de trayectoria ampliamente reconocida, señala un error muy extendido en el sector: confiar en el ruido publicitario para dar salida a productos mediocres y…
Temas en común: Marketing, Business
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Vender hielo a los esquimales
Tú. Sí, tú. Tienes un problema. Tu producto no es el primero de su categoría. Ni siquiera el segundo. Tienes que encontrar la manera de venderlo. ¿Qué vas a hacer? Leer este libro, naturalmente.
Seamos realistas: toda empresa atraviesa por una etapa en la que un producto o servicio se queda corto frente a las expectativas. Tal vez esté obsoleto, mal posicionado o compitiendo en un mercado…
Temas en común: Marketing, Business
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Estrategia de marketing y gestión
«Marketing Strategy & Management» invita al lector a recorrer con rigor los conceptos, procesos y modelos esenciales de la estrategia de marketing. Entre sus páginas se despliegan piezas clave como la planificación, el análisis y la investigación de mercado; la toma de decisiones; el marketing mix; la gestión de las relaciones con los clientes; el seguimiento y la comunicación de los resultados;…
Temas en común: Marketing, Business
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Aaker sobre branding
«Aaker on Branding» reúne, en un formato claro y accesible, los veinte principios esenciales del branding que conducen a la creación de marcas sólidas. Extraídos de los seis libros que David Aaker ha dedicado a las marcas y de publicaciones afines, estos principios ofrecen una visión amplia de las marcas, la estrategia de marca, las carteras de marca y la construcción de marca, un conjunto de…
Temas en común: Marketing, Business
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El bronceado de América
El genio del marketing corporativo que está a la vanguardia de la revolución del marketing del entretenimiento ayuda a la América corporativa a conectar con el consumidor actual —la generación bronceada— a través del hip-hop y la cultura juvenil.
«Él es el puente entre la América corporativa y el rap y la calle: habla ambos idiomas.» — Jay-Z
«Es increíble ver el impacto directo que la música…
Temas en común: Marketing, Social aspects, Business
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Primalbranding
Hay libros que parecen llegar de otro lugar, que rompen moldes y abren caminos nuevos. «Primal Branding», de Patrick Hanlon, es uno de esos: una obra tan singular en su género que resulta difícil encontrar algo con qué compararla. En sus páginas, este veterano creativo publicitario y fundador de Thinktopia revela el magnetismo que distingue a las marcas verdaderamente poderosas del resto, y…
Temas en común: Success in business, Marketing, Business
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Secretos del Tráfico
«Traffic Secrets» ya está disponible en formato de bolsillo y te invita a descubrir las estrategias de tráfico atemporales que llenarán tu sitio web y tus embudos con los clientes con los que siempre has soñado, de la mano del cofundador de ClickFunnels —la empresa de software— y de un emprendedor que ha levantado un imperio valorado en cien millones de dólares.
«Si ya tienes un negocio, Traffic…
Temas en común: Internet marketing, Business
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Jab, Jab, Jab, Gancho de derecha
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